Technicien Administratif H/F - Linkt

Linkt est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.

- Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.

- Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en passant par des services à haute valeur ajoutée.

- Linkt est l'opérateur n°1 du VPN. Notre ambition, devenir le 3ème opérateur B to B en France.

Que dirais-tu de participer à cette aventure avec nous ?Tes missions principales sont les suivantes :

· Accompagner les équipes internes (commerce, production, exploitation) tout au long du parcours client, depuis la modélisation du bon de commande jusqu'au paiement de la facture.

· Vérifier la conformité des factures automatisées avec les spécificités contractuelles propres à chaque client.

· Assurer le support auprès des clients, privés et publics, sur les questions liées à la facturation, en fournissant conseils, explications et corrections.

· Traiter quotidiennement une dizaine de demandes clients, incluant réclamations, litiges, résiliations, application contractuelle de pénalités et facturation d'indemnités de résiliations anticipées.

· Contrôler et gérer les anomalies détectées dans notre Progiciel de Gestion Intégré (PGI), en collaboration avec les équipes de production, marketing et commerciales.

· Apporter un soutien au service comptabilité pour assurer la conformité des états financiers

· Apporter un soutien opérationnel en interne et auprès des clients sur l'ensemble des sujets liés à la facturation.

· Analyser l'impact financier des demandes de gestes commerciaux

Pourquoi toi ?

· Tu es diplômé(e) d'un Bac à Bac +2 et tu as une expérience réussie dans le secrétariat, l'assistanat, la comptabilité ou l'administration des ventes.

· Organisé(e) et autonome, tu as un bon sens de l'anticipation, tu es rigoureux(se) et fiable. Tes capacités d'analyse et ton adaptabilité sont indispensables pour réussir dans ce poste.

· Tu es force de proposition, tu as un état d'esprit positif et tu aimes travailler en équipe.

· L'amélioration continue et la curiosité te motivent au quotidien.

· Tu es à l'aise sur Excel

· La connaissance de Sage X3 serait un plus

Ref : djxiq6k1xv