Gestionnaire Dict Branchements Support Logiciels Metiers H/F - Fonction publique Territoriale

- Capacité à prendre rapidement des décisions et à hiérarchiser les actions en fonction de leur urgence / importance dans un contexte en évolution
- Capacité à identifier les différents composants d'un problème, d'une situation et les liens qui les unissent en vue de leur traitement
- Capacité à s'adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation et du type d'interlocuteur
- Capacité à être à l'écoute des autres et réceptif aux informations fournies par l'environnement
- Capacité à être efficace dans l'organisation de sa propre activité et/ou optimiser l'utilisation des moyens dans le cadre d'une réalisation collective
- Capacité à s'intégrer et coopérer dans un ou plusieurs groupes de travail, projets ou réseaux et d'y apporter une contribution efficace
- Sens du service public
- Ponctualité, dynamisme et sérieux

1/ Assurer les réponses au DICT/ DT, Instruire les demandes d'ATU, préparer les dossiers de branchement aep pour le sicoval
2/ Améliorer notre connaissance du patrimoine et participer au déploiement des logiciels métiers
- Devenir un véritable support pour les agents techniques du territoire dans l'utilisation des outils informatiques : consultation, saisie, mise à jour et suivi des pannes sur les différents appareils informatiques

3/ Réaliser le suivi des commandes des différents pôles.

4/Réaliser tableau de bord et suivi technique

5/ Accueil, orientation et renseignement du public, représentation de l'image de la collectivité auprès des usagers

6/ Recueil et traitement des informations nécessaires au fonctionnement administratif du service en coordination avec l'assistante du centre

ACTIVITES COMMUNES AUX SERVICES/A LA DIRECTION
- Aider ponctuellement les agents du service
- Participer à l'accueil, l'aide et au suivi des stagiaires du service
- Participer à la circulation et à la diffusion des informations, par le biais notamment des outils de communication interne et externe (site Intranet, affichage, site Internet...)
- Participer à la mise en place de nouveaux projets
- Appliquer les documents en vigueur (règlements, chartes, documents qualité, etc.)

COMPETENCES ET CONNAISSANCES
Savoirs
- Maitriser les techniques de secrétariat
- Connaitre les techniques d'accueil et règles de communication
- Maîtrise des outils informatiques, bureautiques
- Procédures administratives liées à l'activité (DICT/DT, ATU...)
- Notions fondamentales de fonctionnement des réseaux et ouvrages
- Notions du cadre réglementaire des achats publics

Savoirs faire
- Répondre aux demandes de DICT /DT
- Utiliser les outils informatiques (ATAL, Topkapi...)
- Mettre en forme tous types de documents
- Saisir des documents de formes et de contenus divers
- Trier, classer et archiver des documents
- Identifier et gérer les demandes et leur degré d'urgence

Savoirs être
- Capacité à prendre rapidement des décisions et à hiérarchiser les actions en fonction de leur urgence / importance dans un contexte en évolution
- Capacité à identifier les différents composants d'un problème, d'une situation et les liens qui les unissent en vue de leur traitement
- Capacité à s'adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation et du type d'interlocuteur
- Capacité à être à l'écoute des autres et réceptif aux informations fournies par l'environnement
- Capacité à être efficace dans l'organisation de sa propre activité et/ou optimiser l'utilisation des moyens dans le cadre d'une réalisation collective
- Capacité à s'intégrer et coopérer dans un ou plusieurs groupes de travail, projets ou réseaux et d'y apporter une contribution efficace
- Sens du service public
- Ponctualité, dynamisme et sérieux