Agent - Agente d'Accueil H/F - Pôle Emploi

Chez Les Jardins d'Arcadie, l'Agent d'Accueil est au coeur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.

Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :

Prendre en charge l'accueil des résidents, des familles et des visiteurs externes ;
Apporter un premier niveau d'information aux visiteurs et prospects sur nos services ;
Prendre en charge la gestion administrative courante de la résidence ;
Gérer les appels téléphoniques, le tri des mails et la distribution du courrier.
Profil :

- Vous avez une formation Bac à Bac +2 ?

- Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ?

- Vous êtes organisé-e afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents ?

Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous !

Contrat temps partiel pour 75.83 heures par mois

Contrat CDD de 3 mois

Département
Métiers Hébergement
Poste
Agent d'accueil (H/F)
Localisations
Résidence Romans sur Isère

Type de contrat
CDD
Postuler
Métiers Hébergement - Résidence Romans sur Isère

Experience : Débutant accepté

Compétences : Logiciel de traitement de texte, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hébergement social pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.