Employé de Commerce en Apprentissage H/F - Pôle Emploi

Vous préparerez un titre professionnel employé(e) de commerce à Narbonne.
Vous aurez pour missions :

- Accueillir les clients,
- Conseiller les clients,
- Effectuer les encaissements,
- Respecter les règles d'hygiène,
- Faire le réassort des vitrines (pâtisseries, sandwichs, viennoiseries et boissons)
- Nettoyage du point de vente

Vous aiderez pour la remise en forme des desserts et la cuisson de certains produits.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Entretenir un équipement, une machine, une installation, Organiser, aménager un espace de vente, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Cuisson de produits de boulangerie

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.