Conseiller Téléphonique H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée à pourvoir le 30 juin.

Vous accompagnez par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat : vous répondez aux questions de facturation, contrats, accès à l'application et au site internet. Vous renseignez les partenaires sur les offres. Vous effectuez du rebond commercial.

Vous travaillez du lundi au samedi, avec un samedi sur 3 travaillé environ. Vos plages horaires vont de 8h à 19h30, avec un planning communiqué 8 semaines à l'avance. Vous êtes rémunéré 12,36€/h, et votre rémunération est complétée par un 13ème mois, des tickets restaurant, et une prime selon performance commerciale.

Fort d'une expérience confirmée en relation client à distance, vous possédez une fibre relationnelle, et faites preuve d'écoute active et d'empathie.

Vous êtes dynamique, avec un bon savoir-être et une belle aisance téléphonique.

A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.

Experience : 2 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire