Manager des Ventes - Printemps Haussmann H/F - Printemps

Authentique chef d'oeuvre de l'architecture de la fin du XIXe siècle et du début du XXe siècle, le Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur près de 50 000 m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques mode, luxe et beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit.) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping d'exception à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.

Le Printemps Haussmann en quelques chiffres c'est :

45 000 m² sur 3 bâtiments
Plus de 1 000 marques
3 000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Rattaché au Responsable Commercial, vos principales missions seront les suivantes :

MANAGER SES EQUIPES

Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration
Animer une équipe d'environ et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d'objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d'évaluation et de développement, coaching quotidien)
Optimiser l'organisation et le planning de présence de son équipe
Assurer le management indirect de la démonstration
Assurer une communication efficace de l'information descendante et ascendante
Mettre en oeuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l'enseigne
Mettre en oeuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations

DEPLOYER L'EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT

Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin
Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services
Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps et identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients
Garantir le respect de l'identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves
Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Responsable et/ou Coordinateur Commercial

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN

Participer, en tant qu'encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
Porter les valeurs de l'enseigne, être ambassadeur de l'image Printemps
Garantir et partager la connaissance de l'environnement concurrentiel

Votre profil :

Vous disposez d'une expérience significative sur une fonction similaire dans le secteur retail.
Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnus pour vos qualités managériales.
Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs.
Vous avez le goût de la satisfaction client.
Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront de réels atouts pour ce poste.

Vous vous reconnaissez ?

Nous serions ravis de faire votre connaissance et échanger avec vous sur votre projet professionnel.

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes :

un entretien RH siège
un entretien avec le responsable commercial
un entretien la directrice des ventes
Les avantages à nous rejoindre :
Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances +un variable annuel
Des tickets restaurants
L'accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance
Le remboursement du pass Navigo à 50% sur l'ile-de-France
Un comité social et économique
Des escomptes collaborateurs sur l'ensemble du groupe Printemps
Des ventes privées

Experience : 4 An(s)

Compétences : Animer, coordonner une équipe, Développer un portefeuille clients et prospects, Élaborer, suivre et piloter un budget, Élaborer une stratégie commerciale, Former les nouveaux employés aux techniques de vente

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Grands magasins

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.