Responsable Sinistres Immobilier H/F - Sofitex Experts

SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.

Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.

Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs.

Notre client, Habitation Moderne, est une entreprise immobilière de référence sur l'Eurométropole de Strasbourg, forte de plus de 200 collaborateur·rice·s. Acteur engagé dans la construction et la gestion de logements aidés, l'entreprise gère aujourd'hui plus de 10 600 logements, ainsi qu'un portefeuille de locaux commerciaux et professionnels.

Elle assure également la gestion de patrimoine pour le compte de tiers et développe des activités complémentaires telles que la promotion immobilière et la cession de patrimoine.

Dans ce contexte, nous recherchons un·e Responsable Sinistres Immobilier (H/F) pour intégrer la Direction du Patrimoine.Rattaché·e à la Direction du Patrimoine, vous intervenez à un moment stratégique de la vie des bâtiments : celui de la livraison, du suivi des garanties légales et de la gestion des sinistres. Vous êtes l'interlocuteur·trice de référence pour sécuriser les responsabilités techniques et garantir une gestion rigoureuse des situations imprévues.

Vos missions sont les suivantes :

- Participer aux réunions de réception et de livraison des programmes immobiliers

- Gérer les réserves non levées et coordonner les interventions entreprises

- Piloter les travaux liés à la Garantie de Parfait Achèvement (GPA) et assurer le suivi administratif des opérations

- Gérer les sinistres de A à Z : analyse technique, déclaration, pilotage des travaux et relations avec les assureurs, experts, prestataires

- Monter les dossiers de recours et suivre les contentieux

- Élaborer les tableaux de bord de suivi et assurer la traçabilité des coûts, délais et typologies

- Suivre les budgets, vérifier les factures et participer à l'élaboration des marchés de remise en état

- Traiter les réclamations locataires et assurer une communication claire via l'outil CRM

- Travailler en synergie avec les différents services internes (développement, patrimoine, clientèle, comptabilité...)

Titulaire d'un Bac +2/3 en bâtiment, génie civil ou maintenance immobilière, vous justifiez d'une expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de sinistres, suivi de GPA ou conduite de projets techniques.

Vous disposez de solides connaissances techniques tous corps d'état ainsi que des bases solides en gestion contractuelle et en analyse réglementaire.

Rigoureux·se, réactif·ve et doté·e d'un bon sens de la communication, vous savez coordonner efficacement plusieurs interlocuteurs internes et externes. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques de suivi.

Le permis B est indispensable pour mener à bien vos missions.

Ce que l'on vous offre

Habitation Moderne propose un cadre de travail stable et des conditions favorables à l'engagement professionnel :

- Contrat 34h50 hebdomadaires, du lundi au vendredi, avec le vendredi après-midi non travaillé

- Participation aux transports à hauteur de 75 %

- Tickets restaurant

- 13e mois

Le processus de recrutement

Chez Sofitex Experts, nous valorisons la transparence dans le processus de recrutement : nous vous informons dès le départ des étapes clés.

Vous serez d'abord reçu·e en entretien par Laura, consultante en recrutement chez Sofitex Experts.

Si votre candidature est retenue, deux entretiens seront ensuite organisés chez Habitation Moderne : l'un avec le Responsable hiérarchique (N+1), l'autre avec le service Ressources Humaines.

À compétences égales, nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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