Assistant Administration des Ventes ADV Aairm H/F - Manpower

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower MEYZIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Le Groupe est un expert reconnu mondialement de l'ingénierie des matériaux de surface autour de 3 domaines de compétence : tribologie, photonique et technologies de l'hydrogène.
Au sein d'une entité à taille humaine (35 personnes), pluri technologies (galvanoplastie, zingage, nickelage, matoplastie, phosphatation, nitruration bains de sels, vernis), et en pleine mutation (travaux d'agrandissement en cours de lancement), vous intervenez en support de la production sur les sujets industrialisation, amélioration continue et méthodes. A ce titre, vos missions s'articulent autour des axes suivants :
Vérifier la conformité des commandes avec les conditions négociées, signaler toute anomalie aux services concernés Enregistrer les commandes clients dans l'ERP
Emettre les bons de préparation à destination de la logistique et leur transmettre la documentation nécessaire à l'expédition
Etablir les factures et les avoirs clients
Assurer les relations quotidiennes avec les clients France et/ou Export, notamment en matière de suivi du déroulement des opérations de production et de livraison
Traiter les réclamations clients en collaboration avec les services concernés (commerce, qualité.)
Mettre à jour dans l'ERP les informations relatives aux ventes (prix, retards de paiement.) afin de permettre le suivi des indicateurs par les services concernés
Contribuer à l'amélioration et la fiabilisation de la circulation de l'information dans un objectif d'amélioration continue du service client

Compétences professionnelles
Anglais professionnel
Connaissance des Incoterms
Utilisation'n ERP
Utilisation d'Excel dans ses fonctionnalités de base

Compétences comportementales
Rigueur, Réactivité, Autonomie, Capacité d'adaptation, Qualités relationnelles, Capacité à prioriser et sens de l'organisation et sens du service

Avantages
Epargne salariale attractive (intéressement / participation)
Restaurant d'entreprise

Experience : 3 An(s)

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire