Assistant Commercial et ADV H/F - Hays

Nous recherchons pour notre client, PME du secteur médical, un Assistant commercial et ADV en CDD de 3 mois renouvelable et évolutif. Poste basé sur Toulouse ouest.Pour cela, vous intégrez l'équipe support commercial et vous avez pour missions principales :

* La gestion administrative :
- Répondre aux différents appels d'offres et en assurer le suivi.
- Traiter les offres de prix, catalogues tarifaires ainsi que la mise à jour de ces documents.
- Rédiger, classer et archiver les documents administratifs liés aux contrats, devis, commandes, factures et suivi clients.
- Assurer la mise à jour des bases de données clients et prospects.

* Le support commercial :
- Assister les commerciaux dans la préparation et la gestion des devis et offres commerciales.
- Assurer le suivi des commandes clients et de la bonne livraison des produits médicaux.
- Participer à l'élaboration des rapports de performance commerciale (suivi des ventes, analyse des indicateurs).
- Préparer et envoyer des documents de présentation des produits et services de l'entreprise.

* La relation avec les clients :
- Assurer la gestion des e-mails entrants.
- Assurer un accueil téléphonique professionnel et courtois des clients et partenaires.
- Répondre aux demandes clients (informations sur les produits, suivi des commandes, assistance administrative).
- Gérer les demandes de renseignements et assurer un suivi de la satisfaction client.

* La gestion des commandes et facturation en soutien à l'équipe ADV :
- Traiter les commandes, veiller à la bonne transmission des informations entre les différents services (commercial, logistique).
- Assurer la facturation des produits ou services fournis, en respectant les procédures internes.
- Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard de paiement.

Pour cela, nous recherchons une personne :

- Maîtrisant les appels d'offres - indispensable.
- Possédant une excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, statistiques, recherche V, etc.) - indispensable.
- Ayant déjà travaillé sur des logiciels de gestion commerciale et CRM.
- Ayant une formation Bac +2 minimum, de préférence en gestion, commerce, ou secrétariat administratif, avec une spécialisation dans le secteur médical appréciée.

Une expérience de 2 ans au moins sur un poste similaire, idéalement dans le domaine médical, serait un atout. Vous êtes rigoureux, organisé, autonome, bon communicant et vous appréciez le travail en équipe.

Salaire : à partir de 2400 € brut mensuel. Poste en 39h/semaine.

Avantages :
- Prime vacances
- Prime de fin d'année
- Plan épargne entreprise
- Tickets restaurant à 9€/jour
- Mutuelle et prévoyance prise en charge à 60%
- Possibilité de télétravail 1 jour par semaine à partir de 3 mois d'ancienneté

Pourquoi le rejoindre ?
- Vous baignerez dans un environnement stimulant, polyvalent et dynamique
- Entraide, bienveillance et travail d'équipe sont les fondements des valeurs de l'entreprise

Ce poste vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à postuler ! Nous étudions toutes les candidatures.