Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Académie du Tourisme

Formez-vous aux métiers de l'hôtellerie dans un cadre d'exception à Pézenas !
Vous recherchez une formation professionnalisante dans le secteur de l'hôtellerie ?
L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme, vous propose une opportunité en contrat d'apprentissage (formation gratuite et rémunérée) au sein d'une résidence de tourisme 4 étoiles située à Pézenas.

Démarrage : Septembre 2025Vos futures missions

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) sur les missions suivantes :
- Accueil des clients (check-in / check-out);
- Gestion des appels et des emails;
- Prise de réservations;
- Encaissements et opérations de caisse;
- Vente de services complémentaires (spa, restauration, etc.);
- Suivi de la satisfaction client;
- Polyvalence sur d'autres missions selon les besoins de l'établissement.

Ce que nous vous proposons :

Contrat d'apprentissage d'environ 1 an
- Démarrage : à définir;
- Formation 100 % financée (aucun frais à prévoir);
- Titre professionnel visé : Réceptionniste en hôtellerie (RNCP 34157);
- Cours en distanciel, en parallèle de votre mission en entreprise;
- Rémunération selon la grille légale de l'apprentissage.

Rejoignez nous et lancez votre carrière dans le tourisme et l'hôtellerie !
L'Académie du Tourisme est un centre de formation, d'enseignement et d'apprentissage spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie, des Loisirs et du Voyage. Nous sommes présents sur l'ensemble du territoire.

Profil recherché
- Vous êtes motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à vous impliquer dans une structure haut de gamme;
- Vous avez un bon relationnel et un sens aigu du service;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques;
- Un niveau d'anglais intermédiaire est un plus;
- Le permis B est souhaité, bien que l'établissement soit accessible en transports en commun.