Conseiller Technico - Commercial Sédentaire H/F - Mecapack

Votre mission

Les maîtres mots du conseiller technico-commercial que nous recherchons ? RELATIONNEL ET ORGANISATION

Au sein de l'équipe Service Clients, nous vous confions un portefeuille client, soit par zone géographique, soit par grands comptes. Vous assurerez les différentes missionssuivantes :
- RELATIONNEL : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour l'activité pièces détachées. Vous aimez travailler au sein d'une équipe ou l'entraide et le partage des connaissances sont importants, où la bonne humeur n'empêche pas le sérieux des actions réalisées pour la meilleure qualité des services rendus aux clients
- ORGANISATION : Vous savez gérer les priorités et les urgences. Vous vous assurez de la bonne compréhension des demandes des clients et les complétez. Vous vous assurez du contenu technique et élaborez les offres de prix en conséquence. Vous analysez les achats pièces de vos clients et contribuez à développer leur CA chez MECAPACK. Vous suivez et relancez vos propositions.

Au sein d'une équipe solidaire hétéroclite sur laquelle vous pouvez vous appuyer, vous participerez aux actions de développement commercial du service, imaginez des actions de fidélisation.

On peut aussi vous dire qu'il bénéficie de tickets restaurant, d'un 13ème mois, de participation & d'intéressement, d'avantages CE (chèques cadeaux et vacances...), d'horaires flexibles, du télétravail... mais ça c'est en plus du plaisir au travail.

Et au fait, c'est quoi le Service Clients chez Mecapack ?

C'est une équipe de 50 personnes, dont 30 techniciens itinérants qui réalise 40% du CA de MECAPACK en France et dans le monde. Nous accompagnons nos clients sur plus de 5 000 équipements. Activité en pleine mutation et croissance. nous proposons de nombreux services (conseil et fourniture de pièces de rechange ; contrats de maintenance, formation clients, hotline, interventions clients, reconditionnement des machines, audits,...)

Profil Et si c'était vous?

Le message du Responsable du service pièces détachées :«Tu te questionnes sur le poste? Tu te dis que tu as un profil trop technique, trop commercial, trop je ne sais quoi...? Ne te poses plus de question, sors des clichés et viens nous rencontrer. Je te montrerai le poste en toute transparence avec ses attraits et ses difficultés. Moi-même, je n'imaginais pas toutes les facettes nécessaires à cette activité avant de l'intégrer il y a... déjà longtemps. La difficulté est passionnante quand on est acteur de l'amélioration. Et quand en plus, cela se fait dans la bonne humeur, la convivialité et la bienveillance !»

Vous disposez de beaucoup de volonté et d'une énergie débordante pour mener à bien les projets qui vous sont confiés.

Vous êtes curieux, vous apprenez vite, et avez le goût d'apprendre. Et si vous avez une formation technique, c'est top mais pas essentiel.

Doté.e d'un réel esprit d'équipe, vous travaillerez au sein d'un open space, et avez la conviction qu'à plusieurs c'est toujours mieux !

Mecapack, c'est aujourd'hui une équipe de 230 femmes et hommes qui participe au développement de sa société. Qu'importe la place sur le terrain, vous aurez la vôtre !