Consultant Microsoft Dynamics 365 H/F - Coexya

Le groupe Coexya, leader du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & développement), compte plus de 950 collaborateurs présents sur les sites de Lyon, Paris, Rennes, Brest et Lille, et accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.
Coexya oeuvre sur de nombreux projets qui contribuent au progrès sociétal (santé, environnement, responsabilité numérique...).
Le respect de nos valeurs : engagement, respect et partage, est un élément essentiel de notre culture d'entreprise et cela commence dès l'étape de recrutement.
Au quotidien, le groupe oeuvre afin de garantir la diversité et le bien-être de ses collaborateurs, limiter son impact environnemental et accompagner les démarches éthiques.
En 2024, Coexya a rejoint le groupe Talan, acteur international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.CONTEXTE

Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en marketing digital, nous recherchons notre futur consultant Microsoft Dynamics F/H
Acteur reconnu de la transformation numérique des entreprises, Coexya propose une expertise en conseil et mise en oeuvre de solutions CRM nouvelle génération.

Nos experts sont spécialisés sur les technologies Microsoft Dynamics, et maîtrisent les technologies innovantes du Web.

Formation, partage de connaissances, ateliers techniques, suivi de carrière, processus agiles et bonne humeur sont des atouts pour faire évoluer nos collaborateurs. Nos engagements au forfait permettent à nos experts de trouver une stabilité dans nos équipes, une stabilité géographique et un challenge technique de haut niveau.

CE QUE L'ON VOUS PROPOSE

Concevoir et développer des solutions sur mesure autour de la plateforme Microsoft Dynamics 365, principalement sur les modules Sales et Customer Service, en répondant aux besoins métiers identifiés.
Configurer et paramétrer l'outil Dynamics 365 pour l'adapter aux processus spécifiques de nos clients, en vous appuyant sur les bonnes pratiques du produit.
Participer aux ateliers de recueil de besoins et accompagner les utilisateurs dans la formalisation de leurs attentes fonctionnelles.
Contribuer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, en étroite collaboration avec les équipes métiers et les chefs de projet.
Assurer l'intégration technique de la solution : développement de plugins, workflows, Power Automate, et personnalisation via JavaScript et WebResources.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe projet (consultants fonctionnels, développeurs, architectes) dans une approche agile et orientée qualité.
Intervenir dans la phase de mise en production et support post-livraison, en garantissant la stabilité et la performance de la solution déployée.

CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS

Vous justifiez d'une première expérience (mini. 3 ans) dans la réalisation de projets d'intégration, d'évolution et de maintenance d'un outil CRM sous MS Dynamics ou en programmation.NET,
Vous êtes convaincu que le travail d'équipe et l'agilité sont une des clefs du succès,
Vous avez l'expérience de développement en intégration continue.

Et humainement ?

Vous êtes doté d'un bon relationnel pour assurer les échanges réguliers avec les clients,
Vous êtes moteur pour défendre vos choix et évoluer en équipe

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Solide expérience avec Dynamics 365 (D365) sur les modules suivants : CRM Sales, Customer Service, Marketing, Customer Insight, Field Service, et Customer Engagement.
Compétences secondaires appréciées : maîtrise de.NET et certification D365 Sales ou Customer Service.