
Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Campanile
- Bordeaux - 33
- CDI
- Campanile
Les missions du poste
Vous travaillez au sein d'une équipe de réception, vos missions sont les suivantes :
- Accueil clients
- Gestion des départs et de la facturation
- Analyse de la montée en charge
Connaissance impérative des logiciels Emma
Vous travaillez en journée continue. (matin ou soir : 6h30 - 15h ou 15h - 23h)
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé, Espagnol exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.