Manager en Restauration Rapide H/F - Pôle Emploi

Burger King Evreux recherche un(e) Manager en Restauration Rapide passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Manager, vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre restaurant, de la supervision de l'équipe, et de garantir la satisfaction de nos clients en offrant une expérience Burger King inégalée.

Responsabilités Principales :

- Diriger, motiver et développer l'équipe afin d'atteindre les objectifs de performance.
- Assurer une gestion efficace des opérations quotidiennes du restaurant.
- Garantir une qualité de service et de produits conforme aux standards Burger King.
- Traiter les demandes et les réclamations des clients.
- Analyser les performances du restaurant et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
- Assurer le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité.
- Garant de la sécurité alimentaire, et du respect des normes d'hygiènes

Profil Recherché :

- Pas de diplôme requis mais une solide expérience dans la restauration rapide est exigé.
- Excellentes compétences en leadership et en communication.
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique.
- Forte orientation client et souci du détail.
- Flexibilité et disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Réaliser les ouvertures et fermetures du site, Accueillir, orienter, renseigner un public, Développer et fidéliser la relation client, Implémenter des stratégies de marketing local, Optimiser les processus de service pour réduire le temps d'attente, Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, Relayer le plan d'action commercial auprès de son équipe, Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles, Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire, Gérer une situation conflictuelle

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Restauration de type rapide