Assistant Administratif des Ventes en Alternance H/F - Association Imc Alternance

Référence annonce : SAM2705AFN93SA2

Assistant Administratif des Ventes en Alternance- (F/H)

Localisation : Groupe AFNOR- Saint-Denis
Formation visée : BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
Contrat : Alternance - Rentrée 2025

Tu recherches une alternance dans un environnement stimulant, au sein d'un acteur reconnu
dans les domaines de la normalisation et des relations professionnelles ?
L'IMC par randstad t'offre l'opportunité de rejoindre le Groupe AFNOR, au sein du
Département Relations Adhérents (DRA), en tant qu'Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e).

À propos de nous :

Après plus de 15 ans d'expériences, et confortées par une progression constante de
nos résultats aux examens d'Etat, du BTS au MBA, les équipes de l'imc par
Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes
franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former, intégrer.

À propos du Groupe AFNOR :

Le Département Relations Adhérents (DRA) anime les relations avec les adhérents du
groupe, pilote l'enseignement de la normalisation et prépare l'accueil de l'événement
international ISO Annual Meeting 2026.

Vos missions principales :

Sous la supervision de l'équipe du département, tu contribueras à des missions variées à la
fois administratives, commerciales et événementielles :
- Contribuer aux services aux adhérents (newsletter, suivi des prospects après
webconférences)
- Mettre à jour la base de données adhérents via le CRM (E-DEAL)
- Traiter les NPAI, les démissions et les nouvelles adhésions
- Participer au processus commercial (devis, factures, extractions via Business Object)
- Mettre à jour les tableaux de bord (nouveaux adhérents, départs...)
- Appuyer le secrétariat du département (RDV, boîte mail générique, réponses aux adhérents)
- Soutenir la mission « Enseignement de la normalisation » (suivi des actions)
- Aider à l'organisation de l'événement ISO Annual Meeting 2026 (organisation de RDV, gestion des visas...)

Profil recherché :

- Formation : BTS SAM
- Compétences et qualités attendues :
- Bon relationnel, à l'aise au téléphone
- Adaptabilité, rigueur, sens de l'organisation
- Maîtrise des outils bureautiques et respect des procédures
- Bonne expression écrite et orale
- Capacité à travailler en équipe et avec différents interlocuteurs internes et externes

Pourquoi rejoindre le Groupe AFNOR ?

- Environnement institutionnel reconnu et stimulant
- Missions variées mêlant administratif, commercial et gestion événementielle
- Encadrement bienveillant au sein d'un département clé
- Opportunité de contribuer à un projet international d'envergure (ISO 2026)

Comment ça se passe ?

1. Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad
2. Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance
3. Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !

Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par les RH, rejoignez l'imc alternance par randstad !
L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.