Agent - Agente d'Accueil H/F - Ass Departementale Francas du Gard

Il Elle aura la charge :
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Gestion courrier entrant et sortant
- Lecture mail
- Gestion du parc automobile
- Gestion du matériel pédagogique
- Inscription au séjours été
- Secrétariat / archivage

Experience : 12 Mois

Compétences : Bac Pro métiers de l'accueil, Logiciel de traitement de texte, Méthode de classement et d'archivage, Utilisation de logiciels de tableur, Utilisation d'une machine à affranchir, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la confidentialité des informations, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Assurer un accueil téléphonique, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Garantir un suivi administratif, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les stocks de fournitures de bureau, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information, Surveiller les livraisons et les expéditions

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.