Réceptionnaire Après-Vente H/F - GEIQ Avenir et Handicap
- Orléans - 45
- Alternance
- GEIQ Avenir et Handicap
Les missions du poste
Le Geiq Avenir Handicap est un Groupement d'Employeurs pour l'insertion et la Qualification qui recrute et met à disposition de ses entreprises adhérentes, des salariés en contrat d'alternance.
Nous favorisons l'insertion des personnes ayant une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé, notre adhérent recherche un Réceptionnaire Après-Vente H/F en contrat d'alternance de 12 Mois à ORLEANS.Accueillir, conseiller les clients et gérer les ordres de réparation.
Proposer des forfaits ou prestations complémentaires.
Assurer la restitution des véhicules, la facturation, l'encaissement et la fidélisation.
Participer au suivi des dossiers sinistres et à la relation avec les experts.
Organiser et superviser les interventions de maintenance.
Encadrer une petite équipe de techniciens, assurer leur accompagnement technique.
Participer à la planification, au contrôle qualité et à l'amélioration continue.
Le profil recherché
Formation en mécanique automobile (niveau Bac +2 souhaité)
Bon relationnel, sens du service client
Esprit d'équipe, rigueur et capacité à s'organiser
Intérêt pour le travail en atelier et la gestion de la relation client