Gestionnaire Administration des Opérations H/F - Pôle Emploi

Rattaché.e au service des achats et sous la responsabilité de la Direction des opérations, vous avez la charge du bon déroulement des opérations entre les points de reprise et les prestataires gestionnaires de déchets. Pour accompagner nos opérations, nous recherchons un.e gestionnaire administration des opérations F/H

Vos responsabilités sont les suivantes :

. Contrôler les données et préparer les éléments nécessaires à la facturation

. Coordonner les échanges sur les litiges de facturation, prestations de collecte ou préparation

. Suivre la bonne réalisation des prestations

. Suivre et réaliser un reporting mensuel

. Traiter les anomalies et les réclamations, coordonnées les remontées terrain et apporter son appui si nécessaire aux responsables de régions

. Suivre les contrats signés et leurs complétudes, les échéances et la validité des pièces constitutives du marché

. Vérifier les demandes de référencement des gestionnaires de déchets

. Paramétrer les prestations dans notre outil d'exploitation, planification des démarrages et révisions tarifaires

Cette description prend en compte les principales missions et est susceptible d'évoluer en fonction de l'activité de la société en fort développement.

1. Savoir être :

. Vous êtes reconnu (e) pour votre sens de la rigueur et votre attrait pour l'administratif

. Votre enthousiasme et avez de grandes qualités relationnelles

. Vous avez de réelle qualité pour travailler en équipe

2. Savoir-faire :

. Vous êtes de formation Bac +2/3 en commerce ou gestion

. Vous avez des compétences en planification

. Vous avez une expérience significative en gestion et suivi des opérations de vente auprès de grands compte privés ou publics

. Vous êtes force de proposition et l'esprit d'initiative

. Vous maîtrisez l'outil Excel

. Vous avez une connaissance du secteur des déchets et/ou la logistique

La connaissance du monde BTP et le milieu de l'environnement sont un plus.

Experience : 4 Mois

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.