Chargé de Clientèle SAV H/F - Samsic Emploi
- Vert-Saint-Denis - 77
- Intérim
- Samsic Emploi
Les missions du poste
Notre client spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement un(e) charge de clientele service après vente.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion du standard téléphone (demandes clients et internes) en soutien à l'équipe
- Classement de documents
- Suivi clientèle
- Interface logistique pour des demandes de délais de livraison/litige transport
- Mise à jour du dosier client
- Traitement des commandes
- Gestion des litiges
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Vous avez une première expérience significative dans le service client et dans l'exploitation. Vous êtes organisé, dynamique et investie. Vous maitriser le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). N'heziter pas à nous rejoindre !
Horaires : AMPLITUDES HORAIRES du lundi au samedi de 06h à 19h
Remuneration 12.61 de L'heure et un panier de repas de 5.50 Euros
Permis B+ voiture indispensable