Chargé de Support et Services des Systèmes d'Information - Maromme H/F - Fonction publique Territoriale

Sous l'autorité du directeur du pôle ressources et moyens et en lien avec l'autre agent du service Informatique et SI vous avez en charge le suivi, l'amélioration et la maintenance de l'ensemble du SI de la Ville et de son parc informatique, copieurs et téléphonie.

Vous pilotez prioritairement les installations de nouveaux matériels et de nouvelles solutions informatiques à destination des différents services de la collectivité et des élus
Vous êtes en charge du suivi et de la maintenance du matériel informatique déployé dans les écoles de la Ville, et vous veillez à ce que les utilisateurs bénéficient de conditions d'usage optimales.
Vous assurez un rôle de transmission des informations essentielles aux utilisateur, à l'oral ou par la production de synthèses et de tutoriels
En cas de panne vous fournissez à minima une assistance de premier niveau aux utilisateurs, en les orientant vers les prestataires concernés
Vous assurez le paramétrage des matériels dont vous avez la responsabilité afin d'en garantir le fonctionnement optimal.
A terme vous assurez les missions de votre binôme en son absence ou en complémentarité avec lui : gestion et surveillance du SI, des serveurs etc.

Bac
Très fort intérêt pour l'informatique et les outils numériques
Très bon relationnel
Savoir adapter son discours aux interlocuteurs
Qualité rédactionnelle