Technicien Informatique et Télécommunications - Mairie de Saint Julien en Genevois H/F - Fonction publique Territoriale
- Saint-Julien-en-Genevois - 74
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Support au sein des deux collectivités, le service informatique et réseaux doit relever le défi de l'adaptation des moyens numériques à la croissance des organisations et à la modernisation de leur action.
VOS MISSIONS?
Au sein d'un service mutualisé composé de 4 agents, sous la responsabilité de son responsable, vous aurez pour mission de :
* Administrer le système informatique et téléphonique
* Assurer la maintenance du parc de matériel informatique et téléphonique
* Assurer le suivi (qualifier, prioriser...) et la résolution des mains courantes
* Former les utilisateurs et accompagner les utilisateurs
* Participer aux différents projets des collectivités
En particulier, vous devrez :
* Mettre en place, exploiter et développer des réseaux de communication
* Installer, gérer et assurer la maintenance et l'évolution des serveurs (virtuels et physiques), PC, logiciels, réseaux, téléphonie, imprimantes, vidéoprojecteurs...
* Gérer des réseaux (commutation de niveau 3 et câblage).
* Gérer les incidents d'exploitation (identification des causes, diagnostic, intervention...).
* Contrôler la sécurité des équipements (sécurisation des données, détection des virus...).
* Gérer les besoins des utilisateurs en matériel, logiciels, et moyens de télécommunication
* Attribuer et gérer les droits d'accès et les profils des utilisateurs
* Former et accompagner les utilisateurs
* Rédiger des documents, procédures techniques et supports utilisateurs.
* Assurer une veille technologique dans les domaines des systèmes d'information et de la transition numérique.
* Gérer les stocks et l'inventaire du matériel.
* Assurer le support des progiciels en relation avec les éditeurs.
Le profil recherché
VOS COMPETENCES ET QUALITES?
* De formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une bonne connaissance en informatique, systèmes et infrastructures réseaux.
* Formation ITIL serait un plus
* Très bonnes connaissances techniques indispensables
* Rigueur, organisation et sens de priorisation, autonomie
* Ecoute des utilisateurs et pédagogie
* Gestion du stress et des situations d'urgence
* Très bon relationnel, sens du service, et sens du travail en équipe impératif
* Respectueux des normes, procédures et contraintes de temps
* Capacité à communiquer et documenter systématiquement
* Connaissances des règles de gestion d'une collectivité territoriale