Expert 3Pl - Tms - Wms H/F - Phi-Rh

Dans le cadre du déploiement du réseau d'agences de notre client, nous recherchons un(e) Expert(e) 3PL TMS/WMS pour piloter la mise en oeuvre, le support et l'optimisation de nos outils logistiques.

Rattaché(e) à la Direction de l'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la performance réseau et l'accompagnement des agences.

Vos responsabilités
- Gérer les incidents de niveau 3 sur les outils TMS/WMS et assurer la coordination avec les équipes IT
- Former et accompagner les agences sur l'utilisation des outils logistiques
- Animer une communauté de référents régionaux 3PL
- Capitaliser sur les retours terrain pour améliorer les processus et les outils
- Participer aux recettes et aux évolutions fonctionnelles avec les chefs de projet TMS/WMS
- Formation supérieure en logistique ou supply chain
- Expérience confirmée en environnement 3PL, avec maîtrise des outils TMS et/ou WMS
- Solide capacité d'analyse, rigueur, sens du service client
- Aisance relationnelle, leadership, pédagogie
- Expérience en gestion d'incidents, animation de réseau, et accompagnement au changement

PHI RH, cabinet spécialisé en recrutement, accompagne une entreprise leader dans le domaine des services logistiques dans sa recherche d'un(e) Expert 3PL - TMS/WMS (H/F)