
Responsable de Site H/F - ARELI
- Lille - 59
- CDD
- ARELI
Les missions du poste
Les missions du Responsable de Site s'articulent autour des axes principaux suivants :
- Gestion Locative :
Le Responsable de Site est garant du bon fonctionnement du site qui lui est affecté notamment dans les domaines locatif, administratif et juridique. Il est donc tenu :
- De fédérer les partenariats locaux logement en vue de générer des demandes de logement en adéquation avec la politique de peuplement des résidences confiées ;
- D'assurer les tâches liées aux entrées et sorties des logements
- De garantir la bonne gestion administrative et financière du site, dans le respect des budgets validés et des procédures internes ;
- De veiller au bon règlement des loyers et redevances et de mettre en oeuvre les actions précontentieuses le cas échéant ;
- D'assurer la qualité de service au sein du patrimoine confié (conditions d'accueil et de vie au sein des résidences, propreté, information et communication auprès des résidents, gestion des réclamations...) ;
- Organiser l'élection du comité de résidents, du conseil de concertation locative et l'animer ;
- Assurer une vigilance particulière sur les consommations des fluides du site confié et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
- Relever les compteurs divisionnaires et généraux aux fréquences requises ;
- Management :
Il assure l'encadrement du personnel de proximité de nettoyage et de maintenance lorsqu' il est internalisé, il est notamment chargé :
- D'organiser le travail des équipes (planning, astreintes, congés...) ;
- De valoriser les compétences de son équipe (proposition d'actions de formations, entretiens d'activités...)
- De diffuser aux collaborateurs les informations utiles et obligatoires et de prévoir les moyens nécessaires pour que les collaborateurs puissent assurer leurs missions ;
- De veiller au respect de la réglementation du travail, en lien avec la RRH.
Dans le cas où les prestations sont externalisées, le responsable de site est chargé de coordonner et de piloter la mise en oeuvre sur sites des contrats de prestations. Il contribue à l'évolution des prestations en participant à l'évaluation régulière des contrats et à l'adaptation des cahiers des charges.
- Gestion technique du patrimoine confié :
il est responsable de l'entretien courant du patrimoine confié. Ainsi, il doit notamment :
- Garantir le maintien en bon état du patrimoine de l'Association ;
- Contrôler la bonne réalisation des prestations des contrats d'entretien mis en place par les services supports ;
- Suivre la bonne réalisation des travaux ;
- S'assurer de la présence du matériel de sécurité mis en place sur le site (extincteur, détecteur de fumée, plan sécurité, etc.)
- Conclure les commandes nécessaires dans le cadre du budget confié ;
- Proposer les travaux d'amélioration au Chargé de la maintenance du patrimoine dans une vision pluriannuelle.
- Représentation de l'association auprès des partenaires (service logements mairie, associations...)
- Participation à la réflexion et au développement de projets internes
- Savoir :
Titulaire d'un Bac +2 professions immobilières et/ou d'une expérience similaire significative dans le secteur de l'immobilier, social de préférence, vous avez la maîtrise courante des logiciels Word et Excel.
- Savoir-faire :
Vous maîtrisez les techniques et la réglementation de la gestion locative. Rigoureux/se, organisé/e, respectueux/se des consignes, vous avez la capacité d'animer et d'encadrer des équipes. Force de proposition, vous êtes en mesure de contribuer à l'émulation du service et au développement de l'Association. Vous êtes doté/e d'une écoute active et d'une capacité de médiation.
- Savoir-être :
Dynamique et réactif, vous êtes autonome et avez un réel sens des responsabilités. Perspicace et muni /e de conscience professionnelle, vous êtes motivé à mener à bien des projets avec ténacité.
Principal acteur du logement accompagné en région Hauts-de-France, Aréli propose une offre de logements principalement dédiée à ceux que le marché classique laisse trop souvent sans solution satisfaisante (seniors, jeunes, personnes en situation de rebond après une rupture personnelle ou sociale...). Aréli compte près de 2 000 logements au sein de résidences de logements temporaires, pensions de famille, résidences accueil, résidences de jeunes travailleurs, résidences locatives seniors et résidences locatives classiques. Aréli est soit propriétaire, soit locataire des murs des résidences dont elle est gestionnaire.En tant que maître d'ouvrage d'insertion, fonction qu'elle peut exercer pour le compte d'autrui, Aréli contribue aussi au développement de l'offre de logements spécialisée et de l'hébergement.
Aréli est à l'initiative du programme Emergence. Depuis 2002, Emergence a permis à près de 900 bacheliers boursiers entreprenants, motivés, et qui visent haut, de poursuivre les études qu'ils souhaitent et de réussir à la hauteur de leur potentiel et de leurs ambitions via une bourse, un coaching au long cours, et une ouverture sur le monde professionnel, pendant toute la durée de leurs études supérieures.