Assistant Technique et Commercial H/F - AMS - Agence Multi Services

AMS est une entreprise de nettoyage industriel et d'entretien d' espaces intérieurs et extérieurs.
Nos valeurs : la satisfaction client et le respect de nos salariés.
Basée à Mulhouse Alsace, nous travaillons sur tout le Haut-Rhin. Nous avons choisi d'évoluer localement pour garantir des services de proximité rapides et efficaces. Entreprise à taille humaine, nous connaissons tous nos clients, ce qui nous permet de garantir des prestations adaptées à leurs besoins et leurs évolutions. Notre proximité permet d'assurer une réactivité de nos interventions.
A l'affût constant des innovations en matière de nettoyage, d'hygiène et d'environnement, nous garantissons un savoir faire professionnel et assurons régulièrement la formation de nos salariés pour répondre à l'évolution des techniques dans notre activité.
Notre priorité : être constant dans la qualité de nos prestations de service.
La connaissance de nos clients permet d'établir une relation de confiance basée sur les échanges et la transparence.AMS recrute une/un assistant(e) technique et commercial(e) en vue de renforcer son équipe !

En lien avec le responsable technique et commercial vous assurerez :
- Débours des interventions et saisie des devis
- Suivi du planning d'intervention
- Relances téléphoniques et suivi des contrats commerciaux
- Gestion de l'agenda du commercial et prise de rendez-vous client
- Gestion de la relation client (satisfaction client, analyse des besoins, réclamations...)
- Activités complémentaires (Management des équipes)

Vous pourrez également être amené(e) à remplacer le responsable commercial en cas d'absence.

Vous êtes une personne volontaire et sérieuse, vous avez le sens du service et une bonne capacité relationnelle.

Débutant(e) accepté(e)!