
Conseiller - Conseillère Clientèle en Assurances H/F - Pôle Emploi
- Les Herbiers - 85
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Accompagner et fidéliser notre clientèle de particuliers
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en assurance (auto, habitation, prévoyance), en banque et en placements
Développer et fidéliser un portefeuille clients en proposant des solutions personnalisées
Réaliser des actions de prospection et participer activement à la dynamique commerciale de l'agence
Gérer le suivi administratif et la bonne tenue des dossiers clients
Travailler en synergie avec l'équipe pour atteindre les objectifs collectifs
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Assurances, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client, Concevoir un devis ou un projet de contrat, Conduire un entretien de vente, Développer et fidéliser la relation client
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.