Commercial en Alternance BTS Ndrc H/F - E-Forma Campus

E FORMACAMPUS est un organisme de formation innovant, spécialisé dans l'accompagnement des apprenants vers la réussite professionnelle grâce à des parcours de formation flexibles, accessibles à distance et orientés vers les métiers porteurs d'avenir.

Nous proposons une large gamme de formations certifiantes dans les domaines du digital, de la gestion, des ressources humaines, de la communication, et bien plus encore. Nos contenus pédagogiques sont conçus pour répondre aux besoins réels du marché de l'emploi, avec un suivi personnalisé, des formateurs experts et une plateforme intuitive pour apprendre à son rythme.

Notre mission : rendre la montée en compétences accessible à tous, partout, tout le temps.

Rejoindre E FORMACAMPUS, c'est faire partie d'une structure dynamique, humaine, et en pleine croissance, portée par des valeurs fortes : proximité, innovation pédagogique et réussite collective.Dans le cadre d'une création de poste, notre client - acteur reconnu dans l'entretien automobile - recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance.

Tes missions

En lien direct avec le chef d'agence, tu seras le moteur du développement commercial de l'agence.
Ton rôle est essentiel : accueillir, conseiller, vendre et fidéliser les clients (particuliers & pros).
- Accueillir les clients au téléphone ou au comptoir
Identifier leurs besoins
- Proposer les produits et services adaptés (pneus & entretien)
- Argumenter et conclure la vente
- Garantir leur satisfaction pour assurer leur fidélité
- Contribuer activement à la rentabilité de l'agence

- Tu aimes le contact client et la vente
- Tu es dynamique, à l'écoute et convaincant(e)
- Tu veux évoluer dans un univers concret et formateur : le secteur automobile & B2C/B2B