
Gestionnaire Surveillance des Prestations H/F - Groupama Gan Vie
- Poitiers - 86
- CDD
- Groupama Gan Vie
Les missions du poste
Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
Et vous dans tout ça ?
Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici !Au sein de la direction des collectives, et plus précisément dans le service Suiveillance des prestations et des conventionnements, votre rôle consistera à contribuer à la Lutte Anti-fraude en réalisant des activités de gestion
courante, notamment :
Le traitement des alertes et suivi des indus :
- Traitement des alertes suite fraude, abus ou erreur de facturation
- Création des demandes d'indus
- Relance des Professionnels de santé
- Traitement des contestations d'indus
- Identifications des paiements liés à nos demandes d'indus
L'activités liées au Tiers-Payant (Relation Professionnels de santé)
- Contrôler les demandes de conventionnements Hors réseau
- Contrôler les demandes de Tiers-payant Optique, Audio, Dentaire
L'activité liée à la logistique
- Pré-tri des arrivées mails / GED
Chacune des activités fera l'objet d'un accompagnement personnalisé et d'une mise à
disposition de documentation (support de formation, process...)
Le profil recherché
Nous ne recherchons pas nécessairement une expérience dans le domaine des assurances.
Ce que nous attendons :
- Une curiosité naturelle
- Un sens de l'observation
- Être en mesure d'identifier des incohérences ou comportements atypiques afin d'améliorer nos process
- Une aisance avec les outils informatiques