Recrutement le Spa

Responsable Spa à Saint-Priest 69 H/F - le Spa

  • Saint-Priest - 69
  • CDI
  • le Spa
Publié le 6 juin 2025
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Les missions du poste

Situé au coeur d'hôtel à Saint-Priest, Le Spa Terra Vita Wellness & Spa est un espace dédié au bien-être et à la beauté.

Nous recherchons un(e) Responsable Spa polyvalent(e) passionné(e) par l'univers du soin et du service client pour rejoindre notre établissement.

Vos missions :

Réalisation de soins du corps, soins visage, épilations (protocoles Sothys)

Accueil et conseil client avec professionnalisme

Gestion du planning et de l'équipe

Suivi des stocks et commandes

Promotion des offres commerciales et animation des réseaux sociaux

Gestion des appels téléphoniques et des e-mails

Application des protocoles d'hygiène et de qualité

Profil recherché :

Bac Pro ou BTS esthétique, avec formation massage

Expérience dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie/spa haut de gamme

Sens du service, bonne présentation et discrétion

Maîtrise de l'anglais appréciée

Avantages :

Contrat CDI

Salaire brut : 2 000 € à 2 300 €/mois (selon profil)

Mutuelle + primes

Horaires flexibles

2 jours de repos/semaine

Formations régulières

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Règles d'hygiène et d'asepsie, Techniques de désinfection des surfaces, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser des soins du visage et du corps, Accueillir le client et l'installer, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Définir des besoins en approvisionnement, Développer et fidéliser la relation client, Procéder à l'encaissement, Prodiguer des soins corporels et esthétiques, Réaliser des soins d'épilation, Utiliser les outils numériques, Vendre une prestation ou un produit

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

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