Technico-Commercial Sédentaire H/F

Intégré(e) au sein de notre équipe commerciale sédentaire, vous serez un acteur clé dans le développement et le suivi de notre portefeuille clients. Vos missions seront variées et stimulantes, vous permettant d'interagir directement avec nos clients professionnels du domaine du chauffage, ventilation, climatisation et de la réfrigération.

1) Assurer une présence commerciale sédentaire en établissant un contact téléphonique régulier avec les clients existants pour entretenir les relations commerciales et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
2) Gérer les demandes entrantes des clients par téléphone et par courrier électronique, en préparant les devis qui répondent à leurs attentes spécifiques.
3) Négocier les offres commerciales en respectant la politique tarifaire de l'entreprise et assurer leur suivi jusqu'à la conclusion des ventes.
4) Travailler en étroite collaboration avec l'équipe logistique pour garantir une livraison efficace et conformément aux délais convenus.
5) Mettre à jour constamment notre base de données CRM avec les informations essentielles collectées, garantissant ainsi un historique client complet et précis.
6) Participer aux réunions hebdomadaires afin d'assurer le retour d'expérience terrain sur les produits, les services offerts et remonter toute problématique rencontrée par les techniciens partenaires.

- De Bac Pro à Bac +2 dans le domaine génie climatique et frigorifique
- Une excellente aisance relationnelle tant orale qu'écrite
- Une solide capacité d'écoute permettant de comprendre rapidement les besoins des clients
- Une bonne connaissance des outils informatiques (Pack Office indispensable ; connaissance CRM souhaitable)
- Un talent reconnu pour la négociation commerciale et la conclusion de vente
- Savoir travailler aussi bien en autonomie qu'en transversalité avec différentes équipes
- Capacité organisationnelle éprouvée, pour gérer efficacement ses priorités quotidiennes
- Expérience préalable dans une fonction similaire indispensable