Responsable d'Unite H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DE PARIS

Le Service de Remboursement des Soins de Ville (SRSV) est rattaché au Département des Frais de Santé, sous la Direction adjointe du service, des Prestations et des Établissements (DSPE).

Le Service des Remboursements des Soins de Ville est composé de 106 collaborateurs, dont 7 responsables d'unité, un responsable de service adjoint et un responsable de service.

Le coeur de métier du SRSV est le versement quotidien des frais de santé ambulatoires aux assurés et /ou professionnels de santé, qu'il s'agisse de consultations médicales ou paramédicales, d'examens de santé, de médicaments ou de transports.

Le SRSV assure :
- Le traitement des Feuilles de Soins Electroniques (FSE)
- La gestion d'une partie du traitement des Feuilles de Soins Papier (FSP)
- L'analyse et le contrôle de la qualité des flux transmis
- Le traitement des demandes de cures thermales et des demandes d'accord préalable
- Le suivi des sollicitations des assurés et des professionnels de santé relative à leurs remboursements de soins
- L'accompagnement des professionnels de santé dans la transformation et l'efficience du système de santé

Pour cela, le SRSV est organisé en 5 pôles d'activités :
- Le Pôle Pièces Justificatives/courrier
- Le Pôle PPN
- Le Pôle Ordonnancement
- Le Pôle Relation Client
- Le pôle Gestion du Risque

Si vous souhaitez découvrir un univers dynamique et en constante évolution, et si vous avez le goût du défi. Rejoignez nos équipes !!!

Description du poste

En qualité de Responsable d'unité, vous aurez pour mission :
- L'animation, l'organisation, la coordination et la supervision de l'activité des équipes en lien avec l'ensemble des responsables d'unité en poste
- L'organisation de la charge de travail de son équipe ;
- Le développement des performances individuelles/collectives en veillant à la transversalité entre les différents pôles d'activité ;
- La gestion des ressources humaines et l'organisation du transfert de connaissances des différents pôles d'activité ;
- La montée en compétence et le lissage des compétences des agents dont il aura la charge
- La mobilisation et la participation au développement des compétences de l'équipe autour des objectifs fixés par la CNAM, la direction de la CPAM et les responsables de département et de service;
- Le suivi et analyse des indicateurs d'activité en vue de l'amélioration des résultats et de l'atteinte des objectifs ;
- Le respect de l'application des procédures de travail (2 RNP) et de la réglementation ;
- Le reporting d'activité aux responsables de service et de département
- L'organisation de réunions de services thématiques relatives aux évolutions réglementaires des professionnels de santé libéraux sur site et en mode hybride ;
- La participation au développement et au renforcement des partenariats internes et externes permettant la coordination entre les processus et l'amélioration du service rendu ;
- L'accompagnement dans le changement organisationnel

Profil recherché

Vos compétences
- Connaissance des méthodes/techniques de management
- Connaissances techniques et expériences nécessaires à la gestion de l'unité et des pôles d'activité
- Bonnes connaissances de la législation et de la réglementation relative aux professionnels de santé libéraux
- Capacité à être force de proposition.
- Capacité d'initiative, organisationnelle et relationnelle.
- Pratique relativement avancée des outils bureautiques (Pack Office)
- Aptitude à relayer les informations
- Aptitude à travailler en équipe ou en partenariat
- Aptitude à travailler en mode hybride
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Animation de réunions
- Dynamisme, organisation, réactivité et rigueur.

Votre formation

Bac +3

Informations complémentaires

Possibilité d'une visite de présentation du SRSV aux candidats intéressés.

Nombre de poste : 1

Type de contrat : CDI

Prise de fonction : 1er septembre 2025

Cycle hebdomadaire : 39h par semaine - horaires variables - 20 RTT
(Calculer au prorata de votre temps de présence)

Lieu d'affectation : 98 rue de Lagny - 75020 Paris

Rémunération :2 435 Euros brut mensuel auxquels s'ajoutent un 13ème mois (Prime d'1/2 mois de salaire répartis en mai et Septembre) et un 14ème mois répartis sur les mois de novembre et décembre au prorata du temps de présence annuel.

Prime d'intéressement au prorata du temps de présence annuel.

Avantages :
- Remboursement de 75% du PASS Navigo
- Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys
- CSE (billetterie, voyages)
- Carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61 € à votre charge)

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information.

Toutes nos offres d'emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

*Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.

Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

Contact

Merci de bien vouloir nous faire parvenir vos candidatures à l'adresse suivante :

https://cpamparis-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1094&idOrigine=502&LCID=1036

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !