Assistant - Assistante de Gestion d'Entreprise H/F - Pôle Emploi

Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans la sérigraphie, l'impression et la personnalisation de supports en pleine croissance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de gestion polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et assurer le bon fonctionnement administratif, commercial et opérationnel de notre structure.

Vos missions
Vous travaillerez en lien étroit avec la direction et les services opérationnels. Vos missions seront variées et transversales :

Administration générale
Être l'interface entre les différents services et la direction (Holding)
Rédiger les comptes-rendus de réunions
Transmettre en temps utile les documents administratifs, sociaux et commerciaux
Assurer la coordination des activités opérationnelles avec le Responsable d'exploitation
Gérer le suivi du parc automobile (assurances, contrôles techniques, gestion des véhicules lors des départs de salariés)

Gestion sociale
Saisir et transmettre les états de présence (heures, absences, arrêts.) chaque semaine
Centraliser les demandes de congés
Relayer les informations sociales au siège

Administration des ventes
Créer et mettre à jour les fiches clients dans les logiciels de gestion (iGestion)
Gérer les dossiers commerciaux : constitution, classement, archivage
Suivre la relation client, traiter les problématiques après-vente
Assurer la transmission des informations entre les services et le siège
Établir et contrôler la facturation, encaisser les acomptes et soldes
Clôturer les dossiers clients
Mettre à jour le tableau des ventes commerciales
Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres
Entretenir de bonnes relations avec les clients et fournisseurs

Prévention des risques clients
Analyser la situation financière des clients débiteurs
Évaluer leur solvabilité, alerter sur les risques d'impayés
Réaliser les relances préventives avant et après échéance

Recouvrement amiable
Contacter les clients, proposer des solutions de règlement
Négocier les modalités de paiement (échéanciers, reports)
Gérer les litiges avec les services internes
Suivre l'évolution des dossiers de recouvrement et relancer (téléphone, courrier, email)

Gestion des approvisionnements et des stocks
Passer les commandes fournisseurs
Suivre la logistique des achats
Contrôler les niveaux de stock et participer aux inventaires

Autres tâches
Participer aux opérations promotionnelles
Contribuer au bon fonctionnement global de l'entreprise selon les besoins

Profil recherché
Bac +2/3 en gestion, administration, comptabilité ou équivalent
Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement en PME ou environnement multi-tâches
Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et logiciels de gestion (iGestion.)
Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et réactivité
Aisance dans la gestion des priorités et la communication interservices

Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste clé au coeur de l'organisation
Un environnement de travail stimulant et polyvalent
Une entreprise à taille humaine avec des valeurs fortes
Des missions évolutives et des responsabilités réelles

Experience : 12 Mois - min. sur un poste similaire

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autre imprimerie (labeur)

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.