Commercial Junior H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre de notre accroissement, nous recherchons :
- Un commercial junior H/F

Notre groupe est un groupe régional avec une forte activité dans le secteur de la propreté, la formation et l'entretien de textiles.
Nous sommes présents sur les départements de la Corrèze, du Lot, de la Dordogne et de la Haute-Vienne et des déplacements dans ces zones seront à prévoir.

En nous rejoignant, vous intégrez un groupe régional dynamique, aux valeurs humaines fortes et qui accompagne ses collaborateurs pour un projet de carrière stable et serein.

CDI à pourvoir dès que possible

Missions principales :
- Prospection téléphonique (analyse des besoins clients, identification de nouveaux clients)
- Assurer la réception des appels de prospects transférés
- Gérer et développer un portefeuille clients
- Mettre à jour la base de données clients
- Gérer les réclamations et incidents
- Négocier les contrats en veillant à la rentabilité
- Présenter les offres commerciales et techniques aux clients
- Suivre les projets

Profil :
- Bac +2 ou équivalent en commerce et négociation ou expérience de 2 ans dans un poste similaire
- Aisance relationnelle et capacité à convaincre
- Maîtrise des outils informatiques et CRM
- Autonomie et goût du challenge commercial
- Permis B

Rémunération/avantages :
- CDI 35h/semaine
- Du lundi au vendredi
- Mutuelle
- Véhicule de service, téléphone portable, ordinateur portable
- Rémunération : selon profil

Experience : 2 An(s)

Compétences : Méthodes de plan de prospection, Droit commercial, Évaluation des besoins du client, Gestion de portefeuille clients, Planification d'événements commerciaux, Stratégies de vente, Suivi des tendances du marché, Techniques de communication et de négociation, Techniques de prospection, négociation, vente, Conseiller, accompagner une personne, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Élaborer une stratégie commerciale, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...), Conduire une démarche de négociation, Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe), Développer et fidéliser la relation client, Établir un rapport de visite et de suivi clientèle, Évaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés, Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Traiter les réclamations des clients, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.