Formateur·rice en Relation Client H/F - Cci de Maine-Et-Loire
- Angers - 49
- CDD
- Cci de Maine-Et-Loire
Les missions du poste
La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3 établissements à Angers, Cholet et Saumur, sa Direction Formation accompagne, en proximité, l'entreprise dans la gestion de ses compétences, sous 2 angles : la formation initiale et la formation continue.La CCI de Maine et Loire recrute, pour son CFA, Campus Pierre Cointreau à Angers, un.e intervenant.e externe afin d'enseigner le module Relation avec les clients et fournisseurs auprès des filières Assistanat Gestion RH et BTS GPME.
Dates : du 1er septembre 2025 au 10 juillet 2026
Public : apprentis
Niveau : BTS
Diplôme requis : Master en management/gestion, minimum BTS + expérience professionnelle
Volume horaire annuel : 120
Expérience : excellente maîtrise des logiciels de bureautique et d'un PGI est requise
Candidature à envoyer à ****@****.**
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques pédagogiques, Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles :
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.