Accompagnateur de Groupes en Laponie Suédoise Pitea H/F - Quartier Libre

L'entreprise

Quartier Libreest un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992.

Notre mission : proposer descircuits accompagnés, desautotourset desséjoursdans des destinations authentiques (Islande, Norvège, Laponie, Irlande, Écosse, pays baltes, etc.).

Dans le cadre de nosdéparts Hiver 2025/2026enLaponie Suédoise, nous recherchons desreprésentants francophones Quartier Libre !Description du poste

Vous aurez les missions suivantes :
- Etre le relais d'informations et le principal interlocuteur des clients durant leur séjour : vous identifierez leurs attentes, répondrez à leurs interrogations et les informerez sur les activités et les modalités d'organisation
- Assurer la gestion des transferts aéroport - hôtel - aéroport
- Etre en charge du bon déroulé des excursions et activités sur place : planification, organisation, réservation, accompagnement et traduction/interpretation anglais-français
- Gérer les imprévus (retards, météo, santé) de manière autonome et professionnelle.
- Etre l'ambassadeur de la marque auprès des clients et garantirez une expérience client de qualité.
- Effectuer des navettes pour conduire les clients aux activités
- Assurer la vente d'excursions optionnelles

Profil recherché

Votre profil :
- Expérience similaire sur 1 à 2 saisons : expérience en "séjours club" ou "multi activités" serait appréciée
- Maîtrise de l'anglaisobligatoire
- Connaissance de la Laponie suédoise et sa culture est un plus
- Très bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe
- Autonomie, réactivitéet sens del'organisation
- Disponibilité minimum d'un mois consécutif
- Vous avez des notions desecourisme(PSC1)
- Statutauto entrepreneurimpératif
- Permis B obligatoire

Ce que nous proposons :
- Mission à compter de Décembre 2025 jusqu'à fin Mars 2026
- Lieu de la mission : Pitea- Laponie suédoise
- Prise en charge des repas et du logement pendant la mission + du billet d'avion aller/retour
- Rémunération : selon profil et expérience
- Montant non soumis à TVA en vertu de l'article 293 B du CGI (hors dépassement de plafond)