Conseiller Client à Distance H/F - Manpower

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Conseiller client à distance (H/F)
- Répondre aux questions des clients par téléphone.
- Répondre aux demandes par mail ou courrier.
- Gérer les abonnements et les modifications de contrats.
- Apporter des modifications de paiement.
- Traiter les demandes d'enquêtes et interventions.
- Assurer le suivi des moyens de paiement.
- Analyser les retours d'enquêtes.
- Mettre à jour le fichier clients et rectifier la facturation.
Titulaire d'un Bac à Bac +3, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels entrants. Votre capacité rédactionnelle et relation client sont appréciées. Vous êtes motivé(e) et rigoureux(se) vous, dynamique, autonome, disponible.

Rémunération entre 14.28- brut/h et 14.89- brut/h
?Contrat 35h avec horaires en roulement compris dans la plage : 8h-18h
?12.04- brut/jour de primes (repas, transport et contraintes horaires)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelable