Superviseur de Vol H/F - Triangle Intérim

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !En tant que Superviseur de Vol, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et le bon déroulement des opérations de catering à bord des avions. Véritable interface entre les équipes opérationnelles et les compagnies aériennes, vous veillez à ce que chaque vol reçoive les prestations attendues, dans le respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité.

Missions principales :

Coordination des prestations à bord : s'assurer de la bonne préparation des repas, boissons et équipements pour chaque vol selon les spécificités des compagnies aériennes.

Supervision des équipes : encadrer et organiser le travail des agents de catering, des préparateurs et des chauffeurs-livreurs afin de garantir le respect des délais de livraison.

Suivi logistique et administratif : vérifier les bons de livraison, les fiches de production et les spécificités de chaque vol (menu, nombre de passagers, classes de voyage, etc.).

Contrôle qualité : veiller à la conformité des prestations livrées, à la propreté du matériel et au respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Gestion des imprévus : réagir rapidement en cas de changement d'horaire de vol, d'annulation ou de demande de dernière minute.

Interface client : assurer une communication fluide avec les représentants des compagnies aériennes et remonter les informations ou réclamations éventuelles.

Environnement de travail :

Travail sur zone aéroportuaire, en environnement sécurisé (badge requis).

Poste soumis à des horaires décalés, incluant des travaux de nuit, week-ends et jours fériés.

Forte activité en périodes de pics (vacances, haute saison).

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement similaire (logistique, aéroport, restauration collective, transport, etc.).

Vous avez un bon sens de l'organisation, de la rigueur, et savez garder votre sang-froid en situation de stress.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de base et les plannings.

Un niveau d'anglais professionnel est un plus.

Permis B souhaité.

Caser judiciaire vierge requis.

Vous acceptez les horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.