Agent d'Accueil au Point Information Déchets - C.A. du Douaisis H/F - Fonction publique Territoriale
- Douai - 59
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
DOUAISIS AGGLO assure l'organisation et la collecte des déchets ménagers et assimilés sur son territoire. Cela comprend à la fois la collecte en porte à porte et la sensibilisation auprès du public.
Au sein de la Direction des Déchets et de la Propreté et sous l'autorité du Responsable Relations Usagers, vous êtes chargé d'accueillir et de renseigner sur le tri, la collecte et la gestion des déchets.
Vos missions :
Accueillir les usagers
- Accueil physique et téléphonique des usagers (particuliers et non-particuliers [professionnels, établissements publics, bailleurs...]) au Point Information Déchets (PID).
Renseigner sur le tri, la collecte et la gestion des déchets.
Planifier des opérations sur les contenants (bacs et sacs)
- Planification des opérations sur les contenants (bacs et sacs) : livraison, reprise, échange, réparation dans le cadre de la demande des habitants et des autres producteurs privés et publics de déchets (y compris la Redevance Spéciale et l'Habitat Collectif).
Distribution de sacs et calendriers à l'accueil du PID.
Prendre en charge des déchets d'activité de soins (DASRI).
Échanger des d'informations avec les sociétés de collecte : événements, conformité du service, suivi des remontées d'action...
Assurer toutes missions ponctuelles nécessaires à la Direction des Déchets.
Le profil recherché
Compétences requises :
Compétences pratiques :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, boite mail, logiciels de suivi des collecteurs...)
- Capacité d'expression écrite, orale et de rédaction
Savoirs agir :
- Rigoureux(se), organisé(e), autonome
- Capacité d'écoute, de communication et de pédagogie envers l'usager
- Dynamique et disponible