Technicien Helpdesk N1 H/F - Groupe Actual
- Saint-Aignan-Grandlieu - 44
- Intérim
- Groupe Actual
Les missions du poste
La société, spécialisée dans les systèmes numériques des opérateurs télécoms et des entreprises, assure la prévention, l'entretien et l'évolution des infrastructures réseau avec bienveillance.Technicien Helpdesk Niveau I (F/H)
Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France.
Missions :
- Prise d'appels niveau 1
- Traitement du backlog
- Mise à jour de la base de connaissance
Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h
Date de démarrage : le plus rapidement possible
Rémunération : 1900 Euros par mois + avantages (panier repas et télétravail)
Ce poste est un contrat sur de la longue durée, avec une durée hebdomadaire de 35 heures/semaine.
Le profil recherché
Profil recherché :
Nous cherchons un Technicien helpdesk niveau 1 et 2 (H/F) ayant les compétences suivantes :
Compétences requises :
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows
- Bonne connaissance des applications bureautiques
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Capacité à respecter les délais
Une première expérience en N1 est souhaitée.
Nous recherchons un profil persévérant, autonome et curieux.