Responsable du Service Accueil & Services à la Population - Villefranche-Sur-Saone H/F - Fonction publique Territoriale

Rattaché au Directeur de l'Accueil et de la Relation au Public, vous rejoignez une collectivité dynamique en tant que Responsable du Service Accueil & Services à la Population. Vous dirigerez une équipe de 15 collaborateurs pour assurer un service de qualité à la population.
Vos missions principales incluent la gestion de l'accueil (physique et téléphonique), des formalités administratives (CNI, passeports, etc.), de l'état civil, ainsi que l'organisation des élections et du recensement.
Vous serez également responsable du management de votre équipe, de leur développement, et de la mise en oeuvre de projets pour optimiser la relation avec les usagers.
Vous contribuerez activement aux décisions stratégiques et au bon fonctionnement du service.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o069250601399665-responsable-service-accueil-services-population-h-f?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Vous êtes titulaire du cadre d'emploi des Rédacteurs ou inscrit(e) sur liste d'aptitude.
Vous disposez d'une expertise avérée en management de proximité et en animation de réunions d'équipe.
Vous maîtrisez les cadres juridiques liés à l'état civil, aux formalités administratives (CNI, passeports, attestations d'accueil, etc.), ainsi qu'aux élections et au recensement.
Vous êtes capable de gérer des projets tout en entretenant une relation usager de qualité et en gérant efficacement les conflits.
À l'aise avec les outils informatiques métiers (Concerto, Orion, Imagicle, Logitud...), vous contribuez activement à la performance du service.