Assistant de Centre de Formation H/F - Umih Formation Sas

Organisme de formation continue, à forte notoriété et d'ampleur nationale, spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie-Restauration recherche, un(e) Assistant(e) de centre de formation H/F en contrat à durée indéterminée.

Basé(e) à Lyon, votre mission consiste à :

- Gestion administrative de sessions de formation (portefeuille de départements UMIH)
- Gestion administrative des sessions INTER et INTRA des commerciaux
- Gestion des annulations, des reports, des relances
- Suivi des règlements des débiteurs (financeurs et particuliers)
- Commercialisation des formations auprès des syndicats
- Référencement régional (CARIF)
- Relance téléphonique
- Communique avec les syndicats départementaux et s'adapte aux situations
- Renseigne les stagiaires sur les dossiers administratifs
- Accueil téléphonique et physique au niveau du centre
- Suivi des salles de formation et locaux
- Suivi de l'approvisionnement du centre

De formation Bac +2 minimum en ressources humaines, vous avez acquis une expérience d'un ou deux ans dans un poste similaire, dans un OPCO, ou dans un service de formation au sein d'une entreprise. Vous êtes autonome, communicant(e), rigoureux.se et organisé(e).

Prise de poste prévue : dès que possible

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer la gestion administrative d'une activité, formation professionnelle, gestion administrative, maîtrise outil informatique

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.