Conseiller Accueil Service H/F - Renault Group
- Lons-le-Saunier - 39
- CDI
- Renault Group
Les missions du poste
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Recrutement - Conseiller Accueil Service (H/F) - Concession Renault à Lons-le-Saunier
Vous êtes dynamique, organisée et passionnée par la relation client ? Rejoignez notre équipe au sein de notre concession Renault à Lons le Saunier en tant que Conseiller Accueil Service !
Poste en CDI - 37h00, à pourvoir au plus tôt.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients à l'atelier
- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des interventions
- Gérer le standard téléphonique : réception des appels, orientation des clients, prise de rendez-vous
- Garantir la satisfaction client à chaque étape du service
- Être l'interface entre l'atelier, les clients et les différents services de la concession
Le profil recherché
Profil recherché :
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur, réactivité et autonomie
- Aisance au téléphone et bonne expression orale
- Maîtrise des outils informatiques
- Expérience dans un poste similaire ou dans l'accueil en milieu automobile est un plus