Chargé de Projets Qualité en Formation H/F - Soc Enseignement Profess Rhone
- Lyon 3e - 69
- CDD
- Soc Enseignement Profess Rhone
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Directrice pédagogie et éducation, en tant que Chargé.e de projets qualité en formation afin de piloter la démarche qualité de notre organisme de formation professionnelle et de garantir la pérennité des certifications (QUALIOPI) de l'ensemble de nos structures (Apprentissage - Formation continue - Temps plein).
Les missions principales sont :
- Assurer le suivi et l'optimisation des systèmes qualité dans un souci d'efficacité et de performance de l'ensemble des processus ;
- Identifier et mener les différents projets associés à la démarche qualité QUALIOPI ;
- Piloter les indicateurs qualité dans la formation (enquête de satisfaction, visite en entreprise, etc.) ;
- Planifier et réaliser les audits qualités internes ;
- Gérer les relations avec les auditeurs ;
- Accompagner au quotidien les équipes dans la mise en oeuvre des exigences de la certification ;
- Piloter les contrôles pédagogiques initiés par les certificateurs ;
- Garantir une gestion documentaire maitrisée ;
- Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et normatives ;
- Traiter les réclamations clients et mesurer leur satisfaction
- Assurer le maintien de l'amélioration continue.
De formation supérieure en Management de la Qualité/ ingénierie pédagogique, vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans un organisme de formation avec le pilotage de la certification Qualiopi. Vous apportez votre connaissance du cadre réglementaire de la formation en apprentissage et en formation continue. Expérience exigée pour favoriser une intégration rapide dans une période de haute activité. Rigueur, écoute et aisance relationnelle sont vos principales qualités. Connaissance de l'outil YPAREO et maîtrise de l'outil informatique.
La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3500 apprenants du CAP à la Licence professionnelle. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR propose des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs.
Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ?
La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d'expérience.
La politique sociale de la SEPR s'appuie sur :
- Une rémunération brute de base,
- Une prime de 13ème mois,
- Des tickets restaurants,
- Une mutuelle familiale,
- Le remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%,
- Une prime d'intéressement annuel,
- 36 jours de CP/ an et 3 semaines de télétravail.
CDD de remplacement de 4 mois à temps plein. Poste à pourvoir de suite jusqu'au 05/09/2025. Poste basé à Lyon.