Assistant Responsable de Residences En Apprentissage - BTS Professions Immobilières - Bezons 95 H/F - ISIFA PLUS VALUES
- Bezons - 95
- Alternance
- ISIFA PLUS VALUES
Les missions du poste
ISIFA Plus Values est une école de commerce qui forme les étudiants et fait bénéficier de la force de son réseau grâce à ses nombreux partenariats avec les entreprises. Elle propose un accompagnement personnalisé permettant de construire votre projet professionnel et d'acquérir une expérience significative et valorisante, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret.Entreprise partenaire de l'école ISIFA PLUS VALUES Levallois, recherche un(e) ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCES en alternance pour rejoindre son équipe.
Le poste est situé sur BEZONS (95)
Missions :
- Gestion locative
- Préparer les livrets de bienvenue
- Participer à l'étude des dossiers pour passage en commission
- Planifier les entrées des candidats validés en commission d'admission
- Saisir les entrées/sorties des résidents sur le logiciel
- Effectuer la dématérialisation des dossiers résidents
- Saisir les dossiers d'APL via IDEAL
- Saisir les dossiers VISALE
- Saisir les mandats de prélèvements automatiques et campagne de relance
- Traitement et suivi des assurances habitation des résidents
- Soutien dans la gestion du précontentieux (relance courriers et téléphone)
- Saisir les bordereaux de chèques
- Assurer des permanences ouvertes au public, en matinée et en soirée
- Traiter les réclamations techniques des résidents lors de Permanences Accueil
- Classement - Archivage
- Participer à l'organisation des rencontres annuelles : organiser le planning du responsable de résidence
- Suivre et appliquer les procédures liées aux engagements de service de l'association
- Mise à jour des reportings de suivi
- Gestion technique
- Accueil et suivi des entreprises (Multiservices ou commandes spécifiques)
- Prévenir les résidents du passage du multiservices
- Recueil et envoi des enquêtes de satisfaction
- Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie
- Effectuer les visites mensuelles de sécurité et les relevés des fluides
- Gestion des demandes Internet
- Traitement de la GDC
Attention : Cette offre s'inscrit dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (24 mois) en BTS Gestion de la PME.
Le profil recherché
- Étudiant(e) en BTS Professions Immobilières (BTS PIM) en alternance (La formation devra être suivie sur notre école ISIFA PLUS VALUES - Levallois Perret)
- Vous êtes mobile et organisé et savez faire preuve de prise de recul face aux situations
- Vous avez des capacités rédactionnelles et vous aimez le travail en équipe
- Vous êtes disponible, autonome et savez vous adapter rapidement au changement
Nous aimerions vous rencontrer !