
Chargé - Chargée de Mission Événementiel en Alternance H/F - Pôle Emploi
- Saint-Pierre - 974
- Alternance
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Située au coeur du secteur de l'hôtellerie-restauration, notre salle de réception est reconnue pour la qualité de ses services et sa capacité à créer des moments inoubliables.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) apprenti(e) commercial(e) événementiel(le) motivé(e) pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre succès.
En intégrant notre équipe, vous serez responsable de la gestion commerciale et administrative, avec comme objectifs principaux :
- Développer le portefeuille clients : Prospecter activement et fidéliser une clientèle exigeante.
- Accueil et gestion client : Assurer un premier contact chaleureux et une prise en charge personnalisée.
- Suivi client : Garantir leur satisfaction en établissant une relation de confiance durable.
- Signature des devis et contrats : Convertir les prospects en clients satisfaits.
- Suivi des paiements : Veiller à la bonne gestion financière des événements.
- Pilotage des événements : Organiser et coordonner les mariages et séminaires pour qu'ils se déroulent sans accroc.
- Rencontres physiques : Mener des rendez-vous avec clients et prospects pour comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions sur-mesure.
Pour réussir dans ce rôle, vous disposez des qualités suivantes :
- À l'écoute et attentif aux besoins des clients.
- Polyvalent(e) et capable de s'adapter rapidement aux situations.
- Force de proposition, avec un sens aigu du relationnel et du service.
Vous souhaitez préparer un Bac +2 et évoluer dans un environnement dynamique ? Transmettez dès à présent votre candidature et venez contribuer à des projets qui font vibrer notre domaine !
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires, Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement, Réaliser la gestion administrative des contrats, Recueillir et analyser les besoins client, Travailler en groupe, en réseau
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Services des traiteurs
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.