Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Ieny Communication

Vous appelez les clients à partir d'un fichier établi afin de prévoir les rendez vous de maintenance.
Vous êtes à l'aise au téléphone. Vous utilisez un agenda sur ordinateur afin de bloquer les rendez-vous.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Développer et fidéliser la relation client, Conseiller, accompagner une personne

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).