Mediateur·rice H/F - le Cyclop

Nous recherchons des médiateur-rice-s pour offrir, dans la bonne humeur, une expérience unique au public, à l'image du lieu. Ainsi, et selon un système de roulement :
- Vous assurerez les visites guidées en français et en anglais de l'oeuvre Le Cyclop pour tous les publics ;
- Vous accueillerez et renseignerez les visiteurs sur la programmation artistique et culturelle ;
- Vous serez amené-e à assister la responsable de la billetterie / boutique / buvette ;
- Vous participerez au nettoyage de l'oeuvre et des différentes infrastructures du site ;
- Vous assisterez l'équipe dans les autres tâches en lien avec la programmation artistique et culturelle annuelle, notamment lors des soirées d'ouverture et de vernissage.

Fonctions exercées en environnement extérieur.
Vous serez sous la responsabilité de la responsable des publics intégré.e à une équipe composée de médiateur.rice.s et surveillant.e.s, et bénéficierez d'un accompagnement à votre prise de poste par l'équipe permanente de l'Association.

PROFIL RECHERCHE :
- Des connaissances solides en histoire de l'art, ou une formation supérieure (en cours ou achevée) dans le domaine artistique, de la culture ou du tourisme;
- Maîtrise du français et de l'anglais (toute autre langue sera appréciée) ;
- S'adapter aux différents publics et pédagogie avec les groupes scolaires ;
- Dynamique, accueillant-e, avec un très bon sens relationnel ;
- Curieux-se qui aime apprendre et transmettre ses connaissances ;
- Mobile sans transport en commun (permis B, véhiculé).

Experience : Débutant accepté

Compétences : Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.