Hôte d'Accueil - Standardiste H/F - ADERIM

QUI SOMMES-NOUS ?

L'entreprise ADERIM s'est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d'obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en fournissant une qualité de service irréprochable.Rejoignez notre équipe au sein de notre garage automobile, où vous jouerez un rôle essentiel en tant qu'hôte d'accueil-standardiste. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et veillerez à leur offrir une expérience positive dès leur arrivée.

Vos missions principales incluront :

- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs dès leur entrée dans le garage.
- Gérer les appels téléphoniques entrants sur notre standard et rediriger efficacement les communications vers les services appropriés.
- Prendre en charge la prise de rendez-vous pour les services proposés par le garage tout en assurant la gestion efficace du planning.
- Mener diverses tâches administratives telles que la gestion du courrier, l'organisation des dossiers client et l'enregistrement des informations pertinentes.
- Veiller à ce que l'espace d'accueil soit toujours propre, organisé et accueillant.

Vous travaillerez dans un cadre agréable du lundi au vendredi pendant les horaires de journée, vous assurant ainsi un équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Pour exceller dans ce rôle, nous cherchons quelqu'un qui saura apporter son sourire et sa patience au quotidien. Le candidat idéal possédera les compétences suivantes :

- Excellentes qualités relationnelles avec une capacité éprouvée à accueillir gracieusement tous types de clientèle.
- Aptitudes organisationnelles solides pour gérer plusieurs tâches simultanément avec efficience.
- Compétence en communication verbale et écrite claire et efficace.
- Capacités administratives incluant une maîtrise des outils bureautiques standards (suite Microsoft Office ou logiciels équivalents).
- Capacité à travailler avec calme sous pression tout en prêtant attention aux détails.

Nous recherchons avant tout une personne possédant un sens du service client développé et apte à représenter l'image qualitative de notre garage automobile. Rejoignez-nous pour contribuer activement au succès de notre établissement !