Technicien Support Informatique Junior H/F - REEL IT
- Marseille 1er - 13
- CDI
- REEL IT
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un Technicien Support Junior pour renforcer l'équipe IT de notre client.
Vos missions :
- Assurer le support utilisateur de niveau 1 / 2, en proximité ou à distance.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et applications.
- Créer et mettre à jour les tickets d'incidents dans l'outil de gestion.
- Participer au suivi du parc informatique et à la documentation technique.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Formation en informatique (Bac +2 ou équivalent).
- Première expérience en support utilisateur appréciée (stage ou alternance acceptés).
- Bonnes connaissances des environnements Windows, Suite Office 365, et des outils de prise en main à distance.
- Sens du service, autonomie et capacité à apprendre rapidement.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.