Assistant·e de la Formation H/F - Formadom

Vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des parcours de formation.

Vos missions :
- Gérer les demandes entrantes.
- Traiter les réclamations,
- Apporter une aide technique,
- Suivre les dossiers
- Assurer les formalités administratives liés à l'entrée en formation et sortie
- Intégrer les nouveaux apprenants sur la plateforme (dossier, création des identifiants, suivi) et saisir les entrées sur EDOF.
- Assurer le suivi des stagiaires pendant leur formation : états de connexion, suivi mail et téléphonique, sorties de formation
- Suivre les apprenants en présentiel sur le logiciel métier(émargement et gérer les absences, récupérer les justificatifs, assurer la communication entre les services...)
- Gérer les sessions de formation de SST (Sauveteur Secouriste du Travail) : créer les sessions, envoyer les convocations / cartes, saisir les résultats, mettre à jour la base de données
- Gérer les sessions d'examen des différents titres délivrés (planifier et créer les sessions, convoquer le jury et les apprenants, assurer le bon déroulement et le suivi, envoyer les documents)
- Réaliser les conventions pour les personnes entrant en formation via le dispositif de la POEI (centraliser les documents, réaliser les conventions et devis, assurer le suivi, mettre à jour le tableau de suivi)
- Assurer un reporting régulier auprès de la Directrice et du service Ressources Humaines
- Assurer une veille sur les habilitations et la formation professionnelle dans son ensemble
- Suivi des sorties financement CPF sur EDOF

Experience : 1 An(s)

Compétences : Législation sociale, Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion, Concevoir des supports de suivi et de gestion, Réaliser des déclarations réglementaires

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.