Gouvernant H/F - CityOne

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.

Poste

* Accompagner les prestataires en place et contribuer au bon fonctionnement de l'établissement.
* Garantir le respect des normes de l'enseigne et la bonne tenue des bureaux et lieux communs.
* Veiller aux conditions d'accueil des collaborateurs et des visiteurs, à l'agencement des bureaux et à l'entretien des locaux.
* Être garant(e) de la qualité des prestations fournies par votre équipe pour satisfaire une clientèle de luxe.
* Appliquer la politique et les procédures définies par la direction des Services Généraux.
* Animer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien du site.
* Vérifier la propreté de l'ensemble du site (bureaux, sanitaires, couloirs, escaliers.), leur agencement et la maintenance des installations et du mobilier.
* Assurer un rôle d'intermédiaire entre les clients internes (collaborateurs) et les différents services de la direction des Services Généraux, ainsi qu'avec les prestataires.

Localisation du poste : Paris 8ème
Horaires : 35h/semaine (amplitude de 7h à 19h selon plannings)
Salaire : 30/35 K€ selon expérience

Profil

* Formation en Gestion et Management Hôtelier.
* Anglais courant.
* Maîtrise des outils bureautiques.
* Expérience confirmée dans un poste similaire.
* Sens du service client, du détail et de l'accueil.
* Adaptabilité et aptitude à solutionner les réclamations clients.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.